Mijn bestelling is niet compleet
Geen paniek! We leggen hier kort uit wat er aan de hand kan zijn.
1. Meerdere pakketten. Bestellingen worden soms in meerdere pakketten verzonden. Je ontvangt voor ieder pakket een individueel Track&Trace nummer.
2. Even niet op voorraad. Het kan zijn dat op het moment van het pakken van je bestelling het product toch niet meer op voorraad bleek te zijn. Op de door jou ontvangen mail staat wanneer het wel geleverd zal gaan worden. Het product staat voor je 'in bestelling' en zal direct worden doorgestuurd zodra het binnenkomt van de leverancier.
heb je alsnog een vraag of wilt u de 'in bestelling' artikelen annuleren en je geld terug? Stuur ons een mail en we helpen u graag verder. Vergeet niet je bestelnummer te benoemen.
Niet gevonden wat je zocht?Meestgestelde vragen
Liever een medewerker spreken?
Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar van 09.30 tot 12:30 uur. Via chat & Facebook zijn wij van maandag t/m vrijdag
bereikbaar van 09.30 tot 12.30 uur.
Start een chat
24/7 binnen 1 minuut
Stuur een e-mail
Antwoord binnen 24 uur
Telefoon
Ma t/m Vr van 9:30 tot 12:30
850030008
Ma t/m Vr van 9:30 tot 12:30
Meestgestelde vragen
Liever een medewerker spreken?
Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar van 09.30 tot 12:30 uur. Via chat & Facebook zijn wij van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 09.30 tot 12.30 uur.
Start een chat
24/7 binnen 1 minuut
Stuur een e-mail
Antwoord binnen 24 uur
Telefoon
Ma t/m Vr van 9:30 tot 12:30
850030008
Ma t/m Vr van 9:30 tot 12:30